Как не стать жертвой мошенников, выдающих себя за наш обменник в Telegram
Важное предупреждение от сервиса https://sprintex.pro
Для обеспечения безопасности ваших сделок настоятельно рекомендуем выполнять обмены исключительно через наш официальный сайт, создавая заявки напрямую на платформе. Это гарантирует надежность и защиту ваших средств.
1. Проверяйте официальные каналы связи
Если вы уже обменивали валюту в одном из наших офисов и у вас остались контакты сотрудников, при следующем обмене обязательно создайте новую заявку на сайте. После этого с вами свяжется только официальный аккаунт вашего города Sprintex, который вы легко узнаете по профессиональному статусу и динамичной аватарке.
Важно: не ведите переговоры с личными аккаунтами сотрудников, так как они могли уволиться или потерять доступ к корпоративным учетным записям.
2. Подтверждение подлинности аккаунта
При вводе логина в Telegram через @ вы можете увидеть несколько похожих контактов. Все, кроме одного официального, являются мошенническими. Для проверки подлинности:
- Напишите нам в онлайн-чате на сайте или в официальном аккаунте Telegram.
- Отправьте скриншот переписки и логин аккаунта (через нажатие на контакт и копирование имени пользователя).
- Мы оперативно подтвердим, является ли это наш сотрудник.
3. Особенности работы в офисах
В наших офисах проводятся только операции с наличными. Мы не осуществляем банковские переводы и не принимаем/отправляем средства на карты.
4. Отличие логина от ника в Telegram
- Ник (username) — отображается рядом с аватаркой и может быть изменен в любой момент. Он не уникален и не защищает от подделки.
- Логин — уникален и всегда начинается с символа "@". Чтобы его узнать, нажмите на ник пользователя — откроется страница профиля с логином.
5. Основные признаки мошенников
Мошенники часто маскируются под официальные аккаунты, подставляя реальные логины или ники. Они могут использовать схожие аватарки и описания, чтобы ввести вас в заблуждение.
Будьте бдительны:
- Проверяйте подлинность контактов через сайт.
- Не переводите деньги без подтверждения.
- Обращайтесь за помощью в наш онлайн-чат при любых сомнениях.
Заключение
Наша цель — обеспечить вашу безопасность. Следуйте рекомендациям, пользуйтесь только официальными каналами и всегда проверяйте информацию на сайте https://sprintex.pro. В случае подозрений сразу свяжитесь с нашей службой поддержки.
